{"id":2683,"date":"2014-05-15T21:35:22","date_gmt":"2014-05-15T19:35:22","guid":{"rendered":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/?p=2683"},"modified":"2014-05-19T22:10:15","modified_gmt":"2014-05-19T20:10:15","slug":"ein-neuer-umzug-ein-neues-problem-mit-telefon-und-internet","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/2014\/05\/15\/ein-neuer-umzug-ein-neues-problem-mit-telefon-und-internet\/","title":{"rendered":"Ein neuer Umzug, ein neues Problem mit Telefon und Internet"},"content":{"rendered":"<p>Seit einer Woche sind wir nun in der neuen Wohnung. Der Umzug hat super geklappt und so langsam f\u00e4ngt es an, wohnlich zu werden.<\/p>\n<p>Nur haben wir wieder am Gl\u00fccksrad gedreht und gelernt, was es noch f\u00fcr Probleme mit Telefon und Internet geben kann. Zur Erinnerung:<\/p>\n<ul>\n<li>Umzug von Griesheim nach Bonn: Internet tat, aber Telefon nicht. Der Grund ist mir nicht bekannt, aber nach einer Woche hat ein Techniker irgendwas au\u00dferhalb vom Haus gemacht, damit es tat.<\/li>\n<li>Umzug von Bonn nach Darmstadt: Telefon tat, aber Internet nicht. Die Aussage war, dass der Umzug des Internet-Anschlusses separat beauftragt werden muss. (Ich hatte den Umzug von beidem beauftragt, aber ist ja egal&#8230;)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Und nun ein neues Kapitel: Am 12. April hatte ich den Umzug f\u00fcr den 8. Mai beauftragt. Am 8. Mai tat weder Telefon noch Internet.<\/p>\n<ol>\n<li>Direkt abends angerufen: Der Umzug ist f\u00fcr den 22. Mai vorgesehen, denn unsere Vormieter haben ihren Anschluss bei einem anderen Telekommunikationsunternehmen erst zum 15. Mai gek\u00fcndigt, so dass die Leitung dann erst freigegeben wird. So weit, so schlecht, aber immerhin hat daran die Telekom keine Schuld &#8211; nur verstehe ich nicht, warum der Umzug dann erst am 22. Mai passieren soll. Die Mitarbeiterin sagt, sie w\u00fcrde jetzt den Auftrag f\u00fcr den 22. Mai stornieren, f\u00fcr den 15. Mai einen neuen Auftrag einstellen und mich dann am 9. Mai um 17 Uhr anrufen.<\/li>\n<li>Nachdem kein R\u00fcckruf kam, habe ich am 9. Mai um 17:30 Uhr wieder angerufen: Im Moment ist kein Umzugs-Auftrag eingestellt und es ist auch unklar, wann der Umzug durchgef\u00fchrt wird &#8211; aber definitiv vor dem 22. Mai. Sie will sich wieder melden, um mir den Termin mitzuteilen. Sie teilt mir auch mit, dass wir f\u00fcr den Zeitraum ohne Anschluss keine Geb\u00fchren zahlen m\u00fcssen und dass wir ein Kinderbuch geschickt bekommen.<\/li>\n<li>Am 13. April hielt ich es f\u00fcr angebracht, mal wieder anzurufen, weil wir immer noch keine R\u00fcckmeldung hatten. Da hie\u00df es, dass der Umzug f\u00fcr den 15. Mai vorgesehen ist.<\/li>\n<li>Heute ist der 15. Mai und es tut immer noch nichts. Da die Zeit in der Warteschleife zur Zeit ca. 30 Minuten betr\u00e4gt, habe ich jetzt auch keine neueren Informationen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Fortsetzung folgt! \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit einer Woche sind wir nun in der neuen Wohnung. Der Umzug hat super geklappt und so langsam f\u00e4ngt es an, wohnlich zu werden. Nur haben wir wieder am Gl\u00fccksrad gedreht und gelernt, was es noch f\u00fcr Probleme mit Telefon und Internet geben kann. Zur Erinnerung: Umzug von Griesheim nach Bonn: Internet tat, aber Telefon [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-2683","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-umzug"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2683","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2683"}],"version-history":[{"count":6,"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2683\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2689,"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2683\/revisions\/2689"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2683"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2683"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}