Nachdem keine Gutschrift kam, setzten wir dann doch mal ein nettes Schreiben auf, dessen Antwort heute per E-Mail kam (wobei die E-Mail auf den ersten Blick wie Spam aussah). Zitat daraus: “Insgesamt beträgt die Gutschrift 3,86 € brutto.” Ha ha, netter Scherz. Also die Hotline angerufen und eine sehr sympathische Frau dran gehabt, die mir versprach, die vollständige Gutschrift fertig zu machen und mir auch einen ordentlichen Brief per Post zu schicken.
Hoffen wir, dass das Thema dann wirklich abgeschlossen ist.
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