{"id":2694,"date":"2014-06-01T23:04:28","date_gmt":"2014-06-01T21:04:28","guid":{"rendered":"http:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/?p=2694"},"modified":"2014-06-01T23:05:42","modified_gmt":"2014-06-01T21:05:42","slug":"telefon-und-internet-happy-end","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/2014\/06\/01\/telefon-und-internet-happy-end\/","title":{"rendered":"Telefon und Internet \u2013 Happy End"},"content":{"rendered":"<p>Lessons learned: Wenn man einen sp\u00e4ten Termin f\u00fcr die Freischaltung des Anschlusses hat, blo\u00df nicht den Termin stornieren. Es wird nur noch sp\u00e4ter. Irgendwann hatte ich dann mal mit jemandem wegen dem Termin am 27. Mai gesprochen, der mir sagte, der n\u00e4chste freie Termin w\u00e4re irgendwann Anfang Juni.<\/p>\n<p>Nun ja, am 27. Mai wurde der Anschluss tats\u00e4chlich freigeschaltet, tat aber nicht. Also wieder mit unseren fast Duz-Freunden von der Hotline gesprochen:<\/p>\n<ul>\n<li>27. Mai abends: &#8220;Das kann ein paar Stunden dauern. Sp\u00e4testens um Mitternacht sollte es tun.&#8221;<\/li>\n<li>28. Mai morgens und mittags jeweils: &#8220;Ja, da ist ein Fehler, aber ich wei\u00df nicht, ob es ein Fehler in der Leitung, in der Dose, im Splitter oder im Router ist. Ich k\u00fcmmere mich darum und rufe Sie zur\u00fcck.&#8221;<\/li>\n<li>28. Mai nachmittags endlich jemanden mit Ahnung erreicht, der den Fehler schon mal auf Leitung oder Dose einschr\u00e4nken konnte und direkt einen Termin mit einem Techniker f\u00fcr den 31. Mai vereinbarte. Au\u00dferdem schaltete er mit meinem Einverst\u00e4ndnis eine Weiterleitung aller Anrufe auf mein Handy ein.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Techniker kam dann auch und wie wir vermutet hatten, lag es nicht an der Dose. Er ging dann wieder und konnte uns nach einer Weile mitteilen, dass der Fehler behoben wurde. Also seit gestern haben wir endlich Festnetz-Telefon und richtiges Internet.<\/p>\n<p>Jetzt m\u00fcssen wir nur noch daf\u00fcr sorgen, dass uns die Anschlussgeb\u00fchren f\u00fcr die gut drei Wochen erstattet werden. Das vor Wochen versprochene Kinderbuch ist auch noch nicht angekommen&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lessons learned: Wenn man einen sp\u00e4ten Termin f\u00fcr die Freischaltung des Anschlusses hat, blo\u00df nicht den Termin stornieren. Es wird nur noch sp\u00e4ter. Irgendwann hatte ich dann mal mit jemandem wegen dem Termin am 27. Mai gesprochen, der mir sagte, der n\u00e4chste freie Termin w\u00e4re irgendwann Anfang Juni. Nun ja, am 27. Mai wurde der [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-2694","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-umzug"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2694","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2694"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2694\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2696,"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2694\/revisions\/2696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2694"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2694"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kathrin-tischner.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}